INFORMACJE OGÓLNE NA TEMAT POLITYKI PRYWATNOŚCI

§1.1.

Polityka prywatności m na celu poinformowanie naszych Klientów o prawach i obowiązkach o których mowa w art. 13 (i innych zapisach) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej „RODO”.

§1.2.

Serwis internetowy www.izer.online dokłada pełnej staranności w celu ochrony danych osobowych naszych gości i uczestników szkoleń przez nas prowadzonych. Zapewniamy iż zbierane przez nas dane są przechowywane i przetwarzane zgodnie z prawem, wyłącznie do dozwolonych prawem celów, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągniecia celu przetwarzania danych.

§1.3.

We wszelkich kwestiach dotyczących ochrony Twoich danych osobowych możesz się skontaktować z nami na adres mailowy kontakt@izer.online, podając w temacie maila hasło „RODO”.

§2

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH?

§2.1.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Stowarzyszenie Służb Antyterrorystycznych „IZER” [zwany dalej również: Administratorem] z siedzibą w Łodzi(adres siedziby i adres korespondencyjny: ul. Dostawcza 6,  93-231 Łódź); REGON: 36873785300000.

§2.2.

Adresem poczty elektronicznej Administratora jest (między innymi): kontakt@izer.online

§3

JAK I DLACZEGO ZBIERAMY TWOJE DANE?

§3.1.

Podczas korzystania z naszego Serwisu możesz być poproszony o podanie danych osobowych. Informacje, które nam przekażesz, przechowujemy z zachowaniem najwyższej poufności i wykorzystujemy je tylko w sposób wcześniej określony podczas ich zbierania lub zgodnie z zasadami opisanymi w naszej Polityce Prywatności. Masz możliwość wyboru, które dane nam udostępnisz i jak będą one przez nas używane.

§3.2.

Jeśli przekażesz nam swoje dane osobowe w związku z zakupem naszych produktów, szkoleń lub zakupu voucherów, będziemy je przetwarzać, aby zrealizować Twoje zamówienie, włączając w to wykonanie praw, które Ci przysługują na mocy obowiązujących ustaw i naszego Regulaminu. W związku z tym będziemy przechowywać niektóre z Twoich danych do momentu, aż będziesz mógł na przykład zgłosić reklamację.

§3.3.

W przypadku gdy wyrazisz chęć skorzystania z oferowanych przez nas usług, będziemy przetwarzać Twoje dane podane przy rejestracji do Serwisu w celu ich świadczenia, zgodnie z ich opisem zawartym w Regulaminie lub przekazanym Ci odrębnie. Tymi usługami mogą być m.in.: realizacja dokonanych przez Ciebie zamówień, realizacja twoich praw (w tym praw konsumenta) związanych z danym zakupem, usługa newslettera, konkursy, wysyłka katalogów, itp.

§3.4.

Podczas twojej wizyty w naszym Serwisie automatycznie zbieramy różne informacje dotyczące twojej aktywności. Do gromadzonych danych należą m.in. Twój adres IP, adres URL żądania, nazwa domeny, identyfikator urządzenia, typ i język przeglądarki, liczba kliknięć, czas spędzony na poszczególnych stronach, data i godzina korzystania z Serwisu, typ oraz wersja systemu operacyjnego, rozdzielczość ekranu, dane z dzienników serwera oraz inne podobne informacje.

§3.5.

Jeśli skontaktujesz się z nami (przez stronę internetową, telefon, czy e-mail) w celu wykonania określonych czynności lub zdobycia informacji, będziemy potrzebowali ponownie Twoich danych osobowych, aby potwierdzić Twoją tożsamość i umożliwić odpowiedź. Te dane będą zazwyczaj te same, które wcześniej nam przekazałeś. W zależności od specyfiki Twojego zapytania, możliwe jest, że poprosimy o dodatkowe informacje. Chociaż podanie tych danych jest dobrowolne, jest one niezbędne do przeprowadzenia czynności lub udzielenia odpowiedzi, o które prosisz. Wymienione dane przetwarzamy w celu realizacji Twojego żądania lub przekazania potrzebnych informacji, zależnie od okoliczności.

§4

NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE?

§4.1

Aby móc przetwarzać Twoje dane, musimy mieć ku temu uprawnienie zgodne z naszą Polityką Prywatności oraz RODO, oparte na jednym z poniższych fundamentów:

a) Twoja zgoda – w zakresie określonym przez tę zgodę;

b) umowa zawarta między nami (np. dotycząca zakupu usługi, realizacji zamówienia, prowadzenia konta na Serwisie, informowania o promocjach, udziału w konkursie, wysyłki Newslettera) – w zakresie niezbędnym do jej wykonania;

c) obowiązek prawny, czyli obowiązek wynikający z przepisów prawa, które nas obowiązują – w zakresie wymaganym do ich przestrzegania;

d) prawnie uzasadniony interes nasz lub strony trzeciej (chyba że Twoje interesy lub podstawowe prawa i wolności będą miały charakter nadrzędny wobec naszych interesów lub interesów strony trzeciej).

§4.2.

Czasami musimy przetwarzać Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wypełnienia naszych obowiązków prawnych. Dotyczy to sytuacji, gdy musimy przechowywać, na przykład, dane związane z wystawionymi fakturami czy rachunkami dla celów podatkowych, lub informacje o wygranych w konkursach.

§4.3.

Na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, który realizujemy samodzielnie lub wspólnie z osobą trzecią, będziemy przetwarzać Twoje dane w różnych celach. Obejmuje to publikację ogólnych reklam naszych towarów i usług, a także dochodzenie praw i obronę przed roszczeniami, w tym cele dowodowe i archiwalne. Dodatkowo, na tej samej podstawie, przetwarzamy Twoje dane osobowe zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu w celu zapewnienia bezpieczeństwa i jakości sesji oraz dostępności wszystkich funkcji Serwisu. Wykorzystujemy je również w celach analitycznych, analizując i badając ruch na naszej stronie internetowej.

§5

CZY PODANIE DANYCH JEST OBOWIĄZKOWE?

§5.1.

W sytuacji zawarcia i realizacji umowy przetwarzamy jedynie te dane, które są niezbędne do jej wykonania. Brak podania danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy uniemożliwi nam jej zawarcie lub wykonanie z Twojej strony. Dotyczy to również danych, które musimy zebrać ze względu na obowiązki prawne ciążące na nas, takie jak dane potrzebne do wystawienia faktur czy danych związanych ze złożoną reklamacją.

§5.2.

W każdym przypadku, gdy prosimy o Twoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych, udzielenie jej jest całkowicie dobrowolne. Jeżeli zdecydujesz się nie wyrazić zgody, której potrzebujemy, nie będziemy podejmować działań, które od tej zgody zależą.

§6.

CZY MOŻEMY UDOSTĘPNIAĆ TWOJE DANE INNYM PODMIOTOM?

§6.1.

Przekazywanie Twoich danych osobowych odbywa się zawsze na podstawie jednej z przesłanek określonych w dziale IV. Oznacza to, że możemy ujawniać Twoje dane osobowe innym podmiotom, między innymi w celu przetwarzania danych zgodnie z udzieloną przez Ciebie zgodą, w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na nas (np. przekazanie danych do zewnętrznej księgowości), oraz w celu wykonania umowy zawartej z Tobą (np. przekazanie danych do hotelu/ośrodka wypoczynkowego/ miejsca zakwaterowania podczas szkolenia/obozu lub instruktorom realizującym szkolenie).

§6.2.

W zgodności z wcześniej określonymi przesłankami, Twoje dane osobowe udostępniamy następującym kategoriom odbiorców:

a) naszym upoważnionym współpracownikom, którym dane są ujawniane w celu umożliwienia im wykonania powierzonych obowiązków;

b) podmiotom zewnętrznym, którym powierzamy realizację usług związanych z przetwarzaniem danych osobowych, do których przetwarzania posiadamy uprawnienia – będą to na przykład dostawcy usług analitycznych, badacze rynku internetowego, firmy prowadzące kampanie mailingowe oraz agencje reklamowe;

c) podmiotom przetwarzającym dane na naszą rzecz – takim jak nasi podwykonawcy, banki, doradcy podatkowi, kancelarie prawne, firmy szkoleniowe, hotele, itp;

d) organom publicznym takim jak policja, izby celne, organy ścigania, w przypadku prowadzonych przez nie postępowań lub wypełniania naszych obowiązków prawnych.

§7.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH.

§7.1. 

Okres przechowywania Twoich danych osobowych jest ściśle powiązany z celami, dla których zostały one zgromadzone, oraz z podstawami prawymi ich przetwarzania. Oznacza to, że Twoje dane są przechowywane i przetwarzane wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały pozyskane.

§7.2.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od podstawy ich przetwarzania:

a) W przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda – dane przechowywane są do momentu cofnięcia zgody lub jej dezaktualizacji (na przykład, gdy zgoda dotyczyła usługi, której już nie świadczymy);

b) Jeżeli dane są przetwarzane w celu realizacji umowy – przechowywane są do czasu wykonania tej umowy oraz do upływu okresu związanego z udzielonymi przez nas gwarancjami lub rękojmią;

c) W przypadku obowiązku prawnego – dane są przechowywane do czasu zakończenia okresu wymaganego przez przepisy prawne;

d) Gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu – dane są przechowywane do momentu, aż ten interes przestanie istnieć.

§7.3.

Po upływie wskazanych okresów czasu Twoje dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

§7.4.

Niezależnie od powyższych warunków, zgodnie z obowiązującymi przepisami, przechowywanie Twoich danych osobowych kończy się w momencie, gdy zgłosisz nam żądanie ich usunięcia (szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w dziale VIII poniżej).

§8.

TWOJE PRAWA

§8.1.

W kontekście przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, przysługują Ci liczne prawa, które są omówione w niniejszym dziale. Aby skorzystać z tych uprawnień lub uzyskać dodatkowe informacje, zachęcamy do kontaktu z nami za pośrednictwem adresu e-mailowego lub korespondencyjnego podanego w Serwisie oraz w Polityce Prywatności (dział II). Przy kontaktowaniu się z nami, prosimy o podanie Twoich danych kontaktowych oraz wskazanie preferowanej formy i terminu kontaktu, co umożliwi nam efektywniejsze odpowiadanie na Twoje zapytania i realizowanie Twoich żądań.

§8.2.

W ramach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

a) prawo do żądania od nas dostępu do Twoich danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania lub usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”);

b) prawo do wniesienia sprzeciwu przeciwko przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego, co skutkuje zaprzestaniem przez nas przetwarzania Twoich danych w tych celach;

c) prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Mimo to, możemy kontynuować przetwarzanie danych, jeśli istnieje po naszej stronie ważny powód do tego; w takim przypadku zostaniesz o tym poinformowany;

d) prawo do przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie realizacji umowy lub Twojej zgody, oraz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych;

e) jeśli podstawą przetwarzania Twoich danych jest zgoda, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które wykonaliśmy przed jej cofnięciem.

§8.3.

Jeżeli cofniesz zgodę lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych, chyba że zaznaczysz inaczej, będzie to miało wpływ na wszystkie nasze usługi i Serwisy oraz w stosunku do podmiotów, którym powierzyliśmy przetwarzanie Twoich danych. To oznacza, że zarówno my, jak i wskazane podmioty przestaniemy przetwarzać Twoje dane w zakresie objętym cofnięciem zgody lub wniesionym sprzeciwem.

§8.4.

Cofnięcie zgody na warunki Regulaminu i Polityki Prywatności skutkować będzie usunięciem Twojego konta w Serwisie oraz wykasowaniem wszystkich danych osobowych, które nam przekazałeś.

§8.5.

Po otrzymaniu od Ciebie drogą mailową zgody na wycofanie (lub wniesienia sprzeciwu, czy żądania zaprzestania przetwarzania), niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie przyjęcia Twojego oświadczenia.

§8.6.

Jeśli sądzisz, że sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, narusza przepisy prawa, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Polsce odpowiedzialnym organem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, poprzednio znany jako Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych.

§9.

PLIKI COOKIES.

§9.1.

Pliki Cookies, znane również jako ciasteczka, to małe fragmenty danych w formie tekstowej, które są wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie użytkownika serwisu (na przykład na dysku twardym komputera, laptopa lub karcie pamięci smartfona, w zależności od używanego urządzenia). Aby dowiedzieć się więcej o plikach Cookies, w tym o ich historii, możesz odwiedzić stronę: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko.

§9.2.

Administrator może przetwarzać informacje zawarte w plikach Cookies, gdy użytkownicy korzystają z Serwisu, w celach takich jak:

a) Identyfikacja użytkowników zalogowanych w serwisie internetowym i wskazywanie ich statusu logowania;

b) Zachowanie informacji wprowadzonych do formularzy zamówień, ankiet lub podczas logowania do serwisu internetowego;

c) Prowadzenie anonimowych statystyk, które ilustrują sposób korzystania ze strony Serwisu Internetowego.

§9.3.

Standardowo, większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku automatycznie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Użytkownicy mają możliwość konfiguracji ustawień plików Cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Można na przykład ograniczyć zapisywanie plików Cookies czasowo lub całkowicie je wyłączyć, co w niektórych przypadkach może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.